# Ser Punto Iberfácil: tu oficina ofrece todo lo que pide tu cliente

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Puntos Iberfácil · gestorías, asesorías, despachos y negocios con oficina

## No somos la competencia. Somos tu nuevo aliado.

Cuando tu cliente te pide algo que no haces, ahora puedes decir «sí». Lo canalizas por Iberfácil, cobras comisión sobre lo facturado, tu oficina es la referencia presencial de la zona y puedes tramitar certificados digitales cualificados para tus clientes. Tú te centras en tus clientes; nosotros nos ocupamos del resto.

### UNA DERIVACIÓN, DE PRINCIPIO A FIN

Tu cliente te cuenta un problema que no es de tu ámbito. Abres la solicitud desde tu panel de la red o le das tu enlace; queda atribuido a tu Punto. El equipo central de Iberfácil estudia la viabilidad, cierra el presupuesto por escrito y, si el cliente acepta, lo ejecuta un profesional de la red. Tú ves el estado en todo momento y recibes la liquidación de tu comisión.

Si tu cliente prefiere el papel, entrega y recoge la documentación en tu oficina. Si prefiere pagar en mano, cobras tú y lo transfieres. Todo queda registrado para los dos.

- El cliente sigue siendo tuyo
- Ves cada expediente que has canalizado
- Comisión sobre lo que contrate también en el futuro

### TRAMITA CERTIFICADOS DIGITALES EN TU OFICINA

Iberfácil es Autoridad de Registro de servicios de confianza eIDAS a través de la autoridad de certificación Víntegris. Con una formación breve por videollamada, las personas de tu equipo que elijas se convierten en operadores de identificación y pueden atender a tus clientes en persona: comprueban la identidad, firman la solicitud y el certificado se emite sin cita en ninguna otra sede.

También puedes abrir solicitudes por videoidentificación para clientes que no pasan por tu oficina.

- Personas físicas, autónomos y representantes de empresa
- Validez legal plena ante cualquier Administración
- Precio público al cliente con tu descuento de Punto

### CÓMO TE CONVIERTES EN PUNTO

1. **SOLICITAS EL ALTA** Nombre del negocio, NIF, dirección de la oficina y qué clientes atiendes. Marca que quieres ser Punto.
2. **HABLAMOS Y COMPROBAMOS** Confirmamos tu NIF, tu actividad y tu zona, y te explicamos las condiciones por escrito.
3. **FIRMAS EL ACUERDO DE PUNTO** Electrónicamente, con la zona de actuación, las comisiones y las opciones de documentación y efectivo que elijas.
4. **ACTIVAS TU OFICINA** Invitas a tu equipo, publicas tu ficha en el directorio y, si quieres, haces la formación para tramitar certificados.

### Preguntas frecuentes

¿CUESTA ALGO SER PUNTO?

No hay cuota de entrada ni de permanencia. La formación para tramitar certificados tiene un coste único por entidad que te indicamos por escrito antes de hacerla.

¿TENGO ZONA EXCLUSIVA?

La zona de actuación se fija en tu acuerdo. La exclusividad existe y se negocia; no se concede sin un compromiso de derivaciones.

¿QUÉ SERVICIOS PUEDO OFRECER A MIS CLIENTES?

Prácticamente todos: cualquier trámite ante cualquier Administración, actuaciones judiciales en todas las jurisdicciones, peritajes, mediación, reclamación de deudas y certificados digitales.

¿CÓMO Y CUÁNDO COBRO LA COMISIÓN?

Sobre lo que Iberfácil factura y cobra al cliente, con la liquidación periódica y el plazo que recoge tu acuerdo.

¿PUEDO SER PUNTO SIN SER GESTORÍA?

Sí. Cualquier negocio con oficina abierta al público y clientes que confían en él puede serlo: asesorías, despachos, agencias de seguros, inmobiliarias u otros.

 Esta página resume las condiciones de colaboración; las que valen son las del contrato que firmas por escrito con IberFácil. Si quieres hablar con alguien antes de solicitar el alta, [ponte en contacto con nosotros](https://iberfacil.es/es/contacto).
