# Mediación y arbitraje

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**En resumen:** Mediación y arbitraje: organizamos la mediación con una persona mediadora independiente. Si no hay acuerdo, el paso a arbitraje lo decides tú y lo lleva una institución arbitral. Nos ocupamos de organizarla de principio a fin, con presupuesto por escrito antes de empezar y el expediente a la vista en tu área de clientes. Te pedimos los documentos del conflicto y los datos de la otra parte.

## Resolver el conflicto sin sentencia

 Primera consulta, estudio de viabilidad y presupuesto:  **Gratis hasta el 5 de enero de 2027**  Cuéntanos tu caso

Organizamos la mediación con una persona mediadora independiente. Si no hay acuerdo, el paso a arbitraje lo decides tú y lo lleva una institución arbitral.

 Primera consulta, estudio de viabilidad y presupuesto:  **Gratis hasta el 5 de enero de 2027**  [Cuéntanos tu caso](https://iberfacil.es/es/contacto)

### El servicio de un vistazo

#### Qué incluye

- Sesión inicial y valoración de si el conflicto se puede mediar
- Sesiones de mediación con acta de cada una
- Acuerdo de mediación o, si no lo hay, la certificación de que se intentó

#### Precio

Precio cerrado

338,80 € IVA incluido

280,00 € + 58,80 € de IVA (21 %)

 Precio válido hasta el 23 de noviembre de 2026.

Precios con IVA incluido. Las tasas públicas van aparte, a tu nombre y sin recargo.

### QUÉ INCLUYE Y QUÉ NO PROMETE

La mediación funciona cuando las dos partes prefieren cerrar antes que ganar: una persona mediadora independiente os ayuda a hablar, pero no decide por vosotros. Si no hay acuerdo, el paso a arbitraje lo decides tú, con la otra parte y por escrito, y lo lleva una institución arbitral. Si no, te queda el juzgado.

Lo que incluye: sesión inicial y valoración de si el conflicto se puede mediar; sesiones de mediación con acta de cada una; acuerdo de mediación o, si no lo hay, la certificación de que se intentó. Lo que no incluye: no organizamos una mediación en un asunto en el que ya representemos a una de las partes: la neutralidad no es negociable. IberFácil no es una institución arbitral ni árbitro, y tampoco media: el arbitraje lo administra la institución arbitral competente y el laudo lo dictan sus árbitros; mediador y árbitro son personas distintas.

#### QUÉ DOCUMENTOS NECESITAS

- Documentación del conflicto.
- Datos de contacto de la otra parte.
- Cláusula de mediación o de arbitraje del contrato, si la hay.

#### PLAZOS ORIENTATIVOS

Respondemos a tu consulta en 1 día laborable y te enviamos el presupuesto por escrito en 2 días laborables.

Con la documentación completa, preparamos el expediente entre 5 y 15 días laborables.

Una mediación se cierra normalmente en pocas sesiones; el arbitraje depende del convenio y de la institución arbitral.

Consulta [la página de precios](https://iberfacil.es/es/precios) para ver cómo cobramos este tipo de asuntos.

### Cómo funciona

1. **¿SE PUEDE MEDIAR?** Vemos si el conflicto se puede mediar y si la otra parte está dispuesta. Si lo está, la persona mediadora os convoca a la sesión inicial.
2. **DOCUMENTOS Y PRECIO** Te pedimos los documentos del conflicto y los datos de la otra parte, y te confirmamos por escrito el precio y qué cubre antes de empezar.
3. **SESIONES CON LA PERSONA MEDIADORA** Una persona mediadora independiente dirige las sesiones, y de cada una queda acta.
4. **ACUERDO O CERTIFICACIÓN** Si hay acuerdo, lo firmáis y se puede elevar a escritura pública para poder exigirlo. Si no lo hay, recibes la certificación de que se intentó, que necesitas para demandar.

#### Qué necesitas tener a mano

- Documentación del conflicto
- Datos de contacto de la otra parte
- Convenio arbitral o cláusula de sumisión si existe

### Preguntas frecuentes

¿EL LAUDO ARBITRAL ES COMO UNA SENTENCIA?

Es vinculante y ejecutable, y con motivos de impugnación muy tasados. Por eso hay que decidirlo con información.

¿LA OTRA PARTE ESTÁ OBLIGADA A MEDIAR?

No. Pero en muchos asuntos civiles hay que intentar un acuerdo antes de demandar, y quien no acude a la sesión inicial sin justificarlo puede acabar pagándolo en las costas del juicio.

¿SIRVE COMO REQUISITO PREVIO A DEMANDAR?

En muchos asuntos civiles y mercantiles hay que intentar un acuerdo antes de demandar. Si la mediación termina sin acuerdo, la persona mediadora te da la certificación que lo acredita.

### SERVICIOS RELACIONADOS

Quien viene por «Mediación y arbitraje» suele necesitar también alguno de estos trámites de Extrajudicial. Si tu caso mezcla varios, va en un solo expediente y un solo presupuesto.

- [MASC: medio adecuado de solución previo a la demanda](https://iberfacil.es/es/servicios/masc-previo-demanda)
- [Negociación y acuerdos transaccionales](https://iberfacil.es/es/servicios/negociacion-acuerdos)
- [Conflictos societarios y mercantiles](https://iberfacil.es/es/servicios/conflictos-societarios)
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[Ver todo lo que hacemos en Extrajudicial](https://iberfacil.es/es/servicios/extrajudicial)

Si lo que tienes es una situación y aún no sabes qué trámite te toca, empieza por [Tengo un conflicto y quiero mediar](https://iberfacil.es/es/problemas/mediar-conflicto).

 Este contenido es informativo y educativo: no constituye asesoramiento jurídico ni sustituye la consulta con un profesional. Si necesitas asesoramiento sobre tu caso, [ponte en contacto con nosotros](https://iberfacil.es/es/contacto).
