# Seguros: siniestros y negativas de cobertura

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**En resumen:** Seguros: siniestros y negativas de cobertura. Revisamos la póliza y la negativa, cuantificamos el daño con pericial si hace falta y reclamamos ante la aseguradora y su defensor del asegurado. Lo hacemos nosotros de principio a fin, con profesionales de nuestra red, con presupuesto por escrito antes de empezar y el expediente a la vista en tu área de clientes. Te pedimos la póliza completa, el parte del siniestro, la negativa y las facturas o presupuestos del daño.

## Tu seguro no paga lo que debería

 Primera consulta, estudio de viabilidad y presupuesto:  **Gratis hasta el 5 de enero de 2027**  Cuéntanos tu caso

Revisamos la póliza y la negativa, cuantificamos el daño con pericial si hace falta y reclamamos ante la aseguradora y su defensor del asegurado.

 Primera consulta, estudio de viabilidad y presupuesto:  **Gratis hasta el 5 de enero de 2027**  [Cuéntanos tu caso](https://iberfacil.es/es/contacto)

### El servicio de un vistazo

#### Qué incluye

- Análisis de la póliza, de las cláusulas limitativas y de la negativa
- Cuantificación del daño y coordinación de pericial de parte si procede
- Reclamación ante la aseguradora, su servicio de atención y la DGSFP

#### Precio

Provisión + porcentaje a éxito

Provisión inicial

217,80 € IVA incluido

180,00 € + 37,80 € de IVA (21 %)

 Más un porcentaje de lo que cobres

Solo lo pagas cuando el dinero ya está en tu cuenta.

El porcentaje va según tramos de la cantidad cobrada: te lo detallamos en el presupuesto, antes de firmar.

[Cómo cobramos](https://iberfacil.es/es/precios#como-cobramos)

 Precio válido hasta el 23 de noviembre de 2026.

Precios con IVA incluido. Las tasas públicas van aparte, a tu nombre y sin recargo.

### QUÉ INCLUYE Y QUÉ NO PROMETE

Las aseguradoras deniegan por cláusulas que el asegurado nunca leyó y, a veces, que nunca fueron válidas: una limitativa no aceptada expresamente no se aplica. Lo primero es leer la póliza entera, no la carta de denegación.

Lo que incluye: análisis de la póliza, de las cláusulas limitativas y de la negativa; cuantificación del daño y coordinación de pericial de parte si procede; reclamación ante la aseguradora, su servicio de atención y la DGSFP. Lo que no incluye: no incluye el coste del perito de parte, que se presupuesta aparte, ni garantiza que la aseguradora acepte.

#### QUÉ DOCUMENTOS NECESITAS

- Póliza completa y condiciones generales y particulares.
- Parte del siniestro y carta de denegación.
- Fotografías, facturas y presupuestos de reparación.

#### PLAZOS ORIENTATIVOS

Respondemos a tu consulta en 1 día laborable y te enviamos el presupuesto por escrito en 2 días laborables.

Con la documentación completa, preparamos el expediente entre 3 y 8 días laborables.

La aseguradora debe pagar el importe mínimo que pueda deber en cuarenta días desde la declaración del siniestro y, si no quiere incurrir en mora, la indemnización en tres meses; la reclamación ante la propia aseguradora y ante la DGSFP añade meses antes de la vía judicial.

Consulta [la página de precios](https://iberfacil.es/es/precios) para ver cómo cobramos este tipo de asuntos.

### Cómo funciona

1. **¿SE SOSTIENE LA NEGATIVA?** Leemos la póliza, las cláusulas limitativas y la carta de la aseguradora, y te decimos si la negativa se sostiene o no.
2. **DOCUMENTOS Y PRECIO** Te pedimos la póliza completa, el parte del siniestro, la negativa y las facturas o presupuestos del daño. Provisión de la fase extrajudicial; el porcentaje a éxito se detalla en el presupuesto.
3. **CUANTIFICACIÓN Y RECLAMACIÓN** Cuantificamos el daño, con pericial de parte si hace falta, y reclamamos por escrito a la aseguradora y a su servicio de atención al cliente.
4. **DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS O JUZGADO** Si no responde o mantiene la negativa, reclamamos ante la Dirección General de Seguros y te decimos qué vía judicial queda.

#### Qué necesitas tener a mano

- Póliza completa y condiciones generales y particulares
- Parte del siniestro y carta de denegación
- Fotografías, facturas y presupuestos de reparación

### Preguntas frecuentes

ME DICEN QUE HAY INFRASEGURO.

Conviene comprobarlo: la regla proporcional se aplica mal con frecuencia. Lo revisamos con la póliza.

¿CUBRE EL INTERÉS DE DEMORA DEL ARTÍCULO 20?

Si hay retraso injustificado, sí, y es un interés elevado. Lo reclamamos cuando procede.

¿NECESITO PERITO PROPIO?

Puede pesar mucho en la negociación; te decimos si compensa y cuánto cuesta.

### SERVICIOS RELACIONADOS

Quien viene por «Seguros: siniestros y negativas de cobertura» suele necesitar también alguno de estos trámites de Extrajudicial. Si tu caso mezcla varios, va en un solo expediente y un solo presupuesto.

- [Accidentes de tráfico e indemnizaciones](https://iberfacil.es/es/servicios/accidentes-trafico)
- [Informes periciales en todas las disciplinas](https://iberfacil.es/es/servicios/periciales)
- [Reclamación ante Consumo](https://iberfacil.es/es/servicios/reclamacion-consumo)
- [Burofax y requerimientos fehacientes](https://iberfacil.es/es/servicios/burofax-requerimientos)

[Ver todo lo que hacemos en Extrajudicial](https://iberfacil.es/es/servicios/extrajudicial)

 Este contenido es informativo y educativo: no constituye asesoramiento jurídico ni sustituye la consulta con un profesional. Si necesitas asesoramiento sobre tu caso, [ponte en contacto con nosotros](https://iberfacil.es/es/contacto).
