Tu consulta
Para preguntas que no son un caso: horarios, facturas, cómo funciona algo. Si es un caso, usa el formulario de arriba y te pediremos lo que haga falta.
Cuéntanos qué necesitas
Con tus palabras. No hace falta que sepas qué servicio pedir: eso lo ponemos nosotros.
Tu caso
Dinos de qué se trata y te preguntamos sólo lo que haga falta para tu caso. Si es urgente —una detención o un plazo que vence hoy— márcalo y llámanos además por teléfono.
Qué nos ayuda saber
Tres cosas nos ahorran una ida y vuelta: desde cuándo ocurre, si hay alguna fecha que apriete (una notificación, un plazo para recurrir, un juicio señalado) y qué papeles tienes ya. Si no tienes ninguno, dilo y empezamos igual.
Cada solicitud la lee una persona, no un sistema automático, y contestamos en 1 día laborable. Te diremos si es cosa nuestra, cómo lo haríamos y qué cuesta. Si no es cosa nuestra, también te lo decimos, y cuando podamos te orientamos sobre a quién acudir.
¿Prefieres que te atiendan en persona? Busca un punto colaborador cerca de ti. ¿Ya eres cliente? El estado de tu expediente y nuestras respuestas están en tu área de cliente.