Qué es un Punto IberFácil: lo que tu gestoría o despacho no hace, lo hacemos nosotros
Un Punto IberFácil es una gestoría, asesoría o despacho que atiende a sus clientes en persona y deriva a la red lo que no hace. Explicamos cómo funciona, qué hace el Punto, qué hace IberFácil, cómo se cobra y cómo empezar.
Si tienes una gestoría, una asesoría o un despacho, conoces la escena: un cliente de toda la vida te pregunta por algo que no es lo tuyo. Una reclamación, un trámite de extranjería, un peritaje, un asunto ante un juzgado. Tienes dos opciones: decirle que no puedes ayudarle o buscarle a alguien. Con cualquiera de las dos, corres el riesgo de que se vaya a otro sitio. Un Punto IberFácil resuelve justo esa situación.
Qué es un Punto IberFácil
Un Punto IberFácil es una oficina de tu ciudad (una gestoría, una asesoría, un despacho u otro negocio con atención al público) que trabaja con la red de IberFácil. Atiende a las personas en persona, con sus papeles delante, y lo que se firma allí entra en el mismo circuito digital que si el cliente lo hubiera hecho desde casa.
La idea es sencilla: tú sigues siendo la referencia de tus clientes y la red hace el resto. Ni somos tu competencia ni queremos tus clientes: queremos que, cuando te pidan algo que tú no haces, puedas decir que sí.
Qué hace el Punto y qué hace IberFácil
Lo que hace el Punto
Atiende al cliente en persona y le explica el trámite.
Recoge y entrega documentación en mano.
Ayuda a reunir los papeles y a verificar la identidad del cliente sin que tenga que pelearse con el móvil.
Puede cobrar en efectivo en el punto, si el cliente lo prefiere.
Acompaña al cliente durante el expediente.
Lo que hace IberFácil
Estudia el caso y prepara el presupuesto.
Pone al profesional que corresponde a cada materia: el trabajo técnico lo hace quien debe hacerlo.
Gestiona el expediente en línea, con seguimiento en el área de cliente.
El cliente, desde su casa o desde tu mostrador, sigue su expediente igual que cualquier otro cliente de IberFácil.
¿Y para el cliente? No paga de más
Una duda lógica es si ir a un Punto cuesta más. No: el precio de referencia es el publicado en la web, y por venir de un Punto el cliente puede llevarse un descuento de hasta el 15 %, aplicado en el presupuesto que recibe. La comisión del Punto sale de la parte de IberFácil, no del bolsillo del cliente, y el Punto no añade una tarifa aparte por atenderlo.
Cómo se cobra el Punto
El modelo es corto, para que no haga falta una calculadora:
20 % sobre lo que derives. Cuando un cliente tuyo contrata un servicio a través de la red, el Punto recibe una comisión.
Sin cuota. No hay alta, mensualidad ni mínimo que cumplir.
Si quieres conocer las condiciones completas, escríbenos.
Para qué tipo de negocio tiene sentido
Gestorías y asesorías fiscales, laborales y contables
Tus clientes te piden de todo. Con un Punto puedes atender lo que cae fuera de tu actividad (una reclamación de cantidad, un asunto de extranjería, un recurso contra una sanción) sin ampliar plantilla ni formarte en materias nuevas.
Despachos de abogados
Si llevas una especialidad concreta, la red cubre las demás, y tú sigues siendo la cara que el cliente conoce. Y para los asuntos que no justifican abrir un expediente propio, es una vía para no perder al cliente.
Otros negocios con atención al público
Si tienes una oficina abierta y una cartera de clientes con necesidades administrativas, puede encajarte igual. El Punto no necesita ser una gestoría: necesita un sitio donde atender, documentación a mano y la confianza de su zona.
Un ejemplo imaginario, para verlo claro
Imagina una asesoría fiscal de una ciudad mediana. Una clienta de años le cuenta que su aseguradora no le paga el arreglo del coche tras un golpe. La asesoría no lleva reclamaciones a aseguradoras, pero es Punto IberFácil: recoge la documentación de la clienta en su mostrador, le explica los pasos y deriva el asunto a la red. La clienta sigue su expediente en línea, la asesoría sigue siendo su referencia de siempre y, si el asunto sale adelante como encargo, la asesoría recibe su comisión. Es un ejemplo inventado, pero describe el tipo de situación para el que existe el modelo.
Cómo empezar
Pide las condiciones completas escribiéndonos.
Cuéntanos qué tipo de negocio tienes y en qué provincia estás.
Empieza a derivar. Cuando un cliente te pida algo que no haces, lo diriges a la red y sigues siendo su referencia.
Preguntas frecuentes
¿Pierdo a mis clientes si me uno a la red?
No. El modelo está pensado para lo contrario: el cliente sigue siendo tuyo y tú le ofreces servicios que antes no podías darle.
¿Cuánto cuesta ser Punto IberFácil?
No hay cuota. El Punto cobra una comisión del 20 % sobre lo que derive.
¿El cliente paga más por pasar por un Punto?
No. Paga el precio publicado del servicio o menos: por venir de un Punto puede tener un descuento de hasta el 15 %.
¿Tengo que tener una gestoría para ser Punto?
No necesariamente: puede ser una gestoría, una asesoría, un despacho u otro negocio con oficina abierta al público. Si tienes dudas sobre si tu negocio encaja, consúltalo con nosotros.
¿Quién lleva el caso del cliente?
El Punto atiende al cliente, recoge la documentación y lo acompaña. El trabajo técnico lo hace el profesional que corresponda a la materia.
Que tus clientes lo conozcan
Si eres Punto, tus clientes pueden beneficiarse del estudio de viabilidad y presupuesto gratis hasta el 5 de enero de 2027 en los asuntos que dependen de cómo se desarrollen. Y si quieres ser el Punto de tu zona, escríbenos.
Contenido informativo: no constituye asesoramiento jurídico. Las condiciones de la red, bajo consulta.